Rapport de transparence
La modération chez Hahoowa,
en chiffres et sans filtre.
Conformément au Digital Services Act (Règlement UE 2022/2065, art. 15), nous publions ici les statistiques agrégées des signalements reçus via notre mécanisme interne et des décisions que nous avons prises. Aucune donnée personnelle n’est divulguée.
Signalements reçus
—
via le mécanisme interne
Actions confirmées
—
0% des signalements traités
Délai SLA
24h / 7j
urgences / standard
Par motif
Toutes catégories confondues, indépendamment de la décision finale.
Aucun signalement sur la période — il n’y a rien à reporter.
Par décision
Résultat final de chaque signalement après examen par notre équipe.
Aucune décision sur la période.
Modération automatisée
Chaque contenu mis en ligne (photo, vidéo, audio, texte — annonces, spots, drops, publications, commentaires, messages, lives) est analysé par un système automatisé avant ou immédiatement après sa publication (art. 15(1)(e) DSA). Trois issues possibles : validé, envoyé en revue humaine, ou refusé. Garde-fou : en cas de doute ou de panne du système, le contenu est mis en attente de revue humaine — jamais publié par défaut. Toute décision peut être contestée (voir « Droit d’appel »).
Décisions automatisées (12 mois)
—
- Aucune décision automatisée sur la période.
Décisions prises par un humain (file de revue) : —.
Autres canaux (art. 15 DSA)
- Injonctions reçues d’autorités publiques0
- Notifications de signaleurs de confiance (art. 22)0
- Recours internes reçus (art. 20)0
- dont acceptés (décision annulée)0
Ces deux canaux n’ont reçu aucune notification sur la période. Ils sont publiés explicitement — y compris à zéro — pour que ce rapport couvre l’intégralité des sources de décisions.
Méthodologie
Périmètre
Ce rapport couvre les signalements adressés par les utilisateur·rice·s via le bouton « Signaler », les décisions de notre système de modération automatisée, les décisions humaines de la file de revue, ainsi que les injonctions d’autorités et les notifications de signaleurs de confiance (art. 22 DSA) — publiées même lorsqu’elles sont à zéro.
Délais de traitement (SLA)
Catégories urgentes (contenu illégal, harcèlement, discours haineux, contenu sexuel, mineur en danger) : examen sous 24 heures. Autres catégories : examen sous 7 jours.
Décisions
Confirmé = violation reconnue, le contenu / compte a fait l’objet d’une action (retrait, avertissement, suspension). Rejeté = pas de violation de nos règles ou de la loi. Doublon = même contenu déjà examiné par ailleurs.
Sources de données
Les villes proposées dans l’application proviennent de GeoNames, distribué sous licence Creative Commons Attribution 4.0. La localisation approximative par adresse IP utilise les données GeoLite2 créées par MaxMind. geonames.org · CC BY 4.0 · maxmind.com
Droit d’appel
Toute décision peut faire l’objet d’un appel dans les 6 mois (DSA art. 20). Écrivez-nous à appeals@hahoowa.app. Vous pouvez aussi recourir à un organe de règlement extrajudiciaire (DSA art. 21).