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Documento legal

Política de entrega

Política de entrega

Última actualización: 23 de septiembre de 2026 · Versión 1.0 Entrada en vigor: inmediata.

Los servicios que se describen a continuación los presta y factura Hahoowa Medias Services SARL AU, sociedad de Derecho marroquí establecida en el 7, rue Ahmed Touki, Casablanca (Marruecos) («Hahoowa», «nosotros»).

1. Lo que vende Hahoowa

Hahoowa vende únicamente servicios digitales:

  • suscripciones: Hahoowa Pro y Vitrine Pro;
  • servicios de promoción: el Boost de un anuncio, las campañas publicitarias y el sponsoring de una publicación;
  • los demás servicios digitales que puedan ofrecerse en la aplicación.

Ninguno de estos servicios da lugar a una entrega física: no se envía nada.

2. Modo de entrega: electrónico

Nuestros servicios se entregan por vía electrónica, en su cuenta de Hahoowa:

  • el servicio se activa en su cuenta en cuanto se confirma el pago: por lo general, de inmediato y, como máximo, en un plazo de 24 horas;
  • su estado puede consultarse en la aplicación;
  • una campaña publicitaria o un sponsoring comienza en cuanto se confirma el pago (y, en el caso de una campaña publicitaria, tras la validación de su elemento visual por nuestro equipo de moderación), con la duración y los ajustes que usted haya elegido.

3. Servicio no activado

Si su servicio sigue sin activarse 24 horas después de la confirmación del pago, escriba a support@hahoowa.app. Los reembolsos se tramitan conforme a nuestra Política de reembolso.

4. Bienes físicos

Los productos que los vendedores publican en Hahoowa los venden esos vendedores independientes; el pago contra reembolso se efectúa directamente entre el comprador y el vendedor. Hahoowa no es el vendedor de estos productos y no envía nada: la entrega se acuerda entre el comprador y el vendedor.

5. Contacto

support@hahoowa.app — entrega y activación de los servicios.

Consulte también nuestra Política de reembolso, nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.