Leveringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026 · Versie 1.0 Inwerkingtreding: onmiddellijk.

De hieronder beschreven diensten worden geleverd en gefactureerd door Hahoowa Medias Services SARL AU, een vennootschap naar Marokkaans recht, gevestigd op het adres 7, rue Ahmed Touki, Casablanca (Marokko) ("Hahoowa", "wij").

1. Wat Hahoowa verkoopt

Hahoowa verkoopt uitsluitend digitale diensten:

abonnementen: Hahoowa Pro en Vitrine Pro;
promotiediensten: de Boost van een advertentie, advertentiecampagnes en de sponsoring van een publicatie;
andere digitale diensten die eventueel in de app worden aangeboden.

Geen van deze diensten gaat gepaard met een fysieke levering: er wordt niets verzonden.

2. Wijze van levering: elektronisch

Onze diensten worden elektronisch geleverd, op uw Hahoowa-account:

de dienst wordt op uw account geactiveerd zodra de betaling is bevestigd — doorgaans onmiddellijk, en uiterlijk binnen 24 uur;
de status ervan is zichtbaar in de app;
een advertentiecampagne of een sponsoring start zodra de betaling is bevestigd (en, voor een advertentiecampagne, nadat onze moderatie het beeldmateriaal heeft goedgekeurd), met de looptijd en de instellingen die u hebt gekozen.

3. Dienst niet geactiveerd

Is uw dienst 24 uur na de bevestiging van de betaling nog steeds niet geactiveerd, schrijf dan naar support@hahoowa.app. Terugbetalingen worden behandeld volgens ons Terugbetalingsbeleid.

4. Fysieke goederen

Producten die verkopers op Hahoowa aanbieden, worden verkocht door die onafhankelijke verkopers; betaling bij levering vindt rechtstreeks plaats tussen koper en verkoper. Hahoowa is niet de verkoper van deze producten en verzendt niets: de levering wordt tussen koper en verkoper geregeld.

5. Contact

support@hahoowa.app — levering en activering van diensten.

Zie ook ons Terugbetalingsbeleid, onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.