Política de Entrega
Última atualização: 23 de setembro de 2026 · Versão 1.0 Entrada em vigor: imediata.
Os serviços descritos abaixo são fornecidos e faturados pela Hahoowa Medias Services SARL AU, sociedade de direito marroquino estabelecida no 7, rue Ahmed Touki, Casablanca (Marrocos) («Hahoowa», «nós»).
1. O que a Hahoowa vende
A Hahoowa vende exclusivamente serviços digitais:
- subscrições: Hahoowa Pro e Vitrine Pro;
- serviços de promoção: o Boost de um anúncio, as campanhas publicitárias e o sponsoring de uma publicação;
- os demais serviços digitais eventualmente disponibilizados na aplicação.
Nenhum destes serviços implica uma entrega física: nada é expedido.
2. Modo de entrega: eletrónico
Os nossos serviços são entregues por via eletrónica, na sua conta Hahoowa:
- o serviço é ativado na sua conta logo que o pagamento é confirmado — em regra, de imediato e, no máximo, no prazo de 24 horas;
- o respetivo estado é visível na aplicação;
- uma campanha publicitária ou um sponsoring tem início logo que o pagamento é confirmado (e, no caso de uma campanha publicitária, após a validação do respetivo elemento visual pela nossa moderação), com a duração e as definições que escolheu.
3. Serviço não ativado
Se o seu serviço ainda não estiver ativado 24 horas após a confirmação do
pagamento, escreva para support@hahoowa.app. Os reembolsos são tratados nos
termos da nossa Política de Reembolsos.
4. Bens físicos
Os produtos que os vendedores publicam na Hahoowa são vendidos por esses vendedores independentes; o pagamento contra entrega é efetuado diretamente entre comprador e vendedor. A Hahoowa não é o vendedor destes produtos e não expede nada: a entrega é acordada entre comprador e vendedor.
5. Contacto
support@hahoowa.app — entrega e ativação dos serviços.
Consulte também a nossa Política de Reembolsos, os nossos Termos e Condições e a nossa Política de Privacidade.