Contester une décision
Tu penses qu’un strike ou une sanction (lecture seule, suspension, bannissement) est une erreur ? Tu peux faire appel gratuitement.
Où faire appel
- Dans l’app : Compte → Paramètres → État du compte (strikes et recours).
- Sur le web : la page État du compte.
Cette page reste accessible même si ton compte est restreint, suspendu ou banni.
Comment faire
- Repère le strike ou la sanction concerné, puis touche Faire appel.
- Explique pourquoi la décision te semble erronée (10 caractères minimum).
- Touche Envoyer mon recours.
Ensuite
- Une personne de l’équipe — pas une IA — examine ton recours et te répond sous 72 heures. L’échéance s’affiche dans « Mes recours ».
- Tu reçois une notification avec l’issue.
- Si ton recours est accepté, le strike est retiré, les sanctions qu’il avait déclenchées sont levées, et le contenu concerné est réexaminé.
- Un seul recours à la fois par décision.
Bon à savoir
- Chaque strike expire 90 jours après son émission.
- Une annonce refusée sans strike : modifie-la pour la rendre conforme, elle sera de nouveau vérifiée. Si tu penses à une erreur, écris-nous avec le lien de l’annonce.
- Le barème complet est publié sur la page « État du compte » et dans les règles de la communauté.