Centre d’aide

Modérer ton chat en live

Pendant ton live, tu gardes la main sur ton chat.

Sur un message

Ouvre les actions sur le message (appui long dans l’app, menu sur le web) :

  • Supprimer le message : il disparaît pour tout le monde ;
  • Rendre muet (ce live) : la personne continue à regarder mais ne peut plus écrire dans ce live. Tu peux lui rendre la parole ;
  • Bloquer : elle ne peut plus écrire dans ton chat ni te contacter, sur tous tes lives ;
  • Signaler ce message s’il enfreint les règles.

Un super-chat (message payé) ne se supprime pas depuis ton chat : seule l’équipe Hahoowa peut le retirer. Signale-le s’il enfreint les règles. Retiré par l’équipe, il disparaît pour tout le monde, mais l’achat ne change pas : il reste compté dans tes gains.

Le mode lent

Le mode lent limite chaque spectateur à un message toutes les 5, 10 ou 30 secondes. Pratique quand le chat s’emballe.

Ce que Hahoowa fait déjà

  • Trop de messages d’affilée : l’envoi est freiné automatiquement.
  • Les messages sont analysés après leur publication ; un message contraire aux règles peut être retiré.
  • Un compte sanctionné ne peut pas écrire dans le chat.
  • Une personne que tu as bloquée (ou qui t’a bloqué) ne peut pas interagir avec ton live.

Bon à savoir

  • Les messages du chat sont conservés 12 mois après la fin du live.
  • Si quelqu’un dans ton chat semble en danger, ne gère pas ça seul : voir Signaler un live ou une urgence.

À lire aussi : Règles des lives.

Besoin d’aide ?

Tu ne trouves pas la réponse ? Écris-nous : nous lisons chaque message et te répondons par e-mail.

Nous écrire