Sécurité des mineurs et âge minimum

L’âge minimum

Diffuser un live : 18 ans ou plus. Hahoowa est réservé aux adultes : à l’inscription, tu certifies avoir 18 ans ou plus. Si ton compte ne l’a pas encore confirmé, on te le demande au premier lancement d’un live. Si tu indiques avoir moins de 18 ans, tu ne peux pas lancer de live.
Recharger ton solde et le dépenser : 18 ans ou plus. Cadeaux, super-chats, mise en avant d’un live, abonnements et séries, commandes de vidéos : si ton compte n’a pas encore confirmé ton âge, on te le demande avant ta première dépense. Un visiteur sans compte ne peut rien acheter ni envoyer.
Regarder un live : 13 ans ou plus. Un compte connecté peut regarder. Sans compte, on te demande ton mois et ton année de naissance une fois : la réponse reste sur ton appareil, elle n’est pas envoyée à Hahoowa. Avant 13 ans, les lives ne s’affichent pas.

C’est une déclaration sur l’honneur : mentir sur son âge est contraire à nos règles.

Si tu indiques avoir moins de 18 ans

Les comptes Hahoowa sont réservés aux adultes. Si tu indiques avoir moins de 18 ans :

tout de suite, tu ne peux plus lancer de live, ni recharger ou dépenser ton solde, et ton nom n’apparaît jamais aux autres spectateurs ;
ton compte est fermé 14 jours plus tard. On te prévient dans l’app et par e-mail, avec la date. D’ici là, tu peux télécharger tes données depuis les Paramètres du site ;
si c’est une erreur, écris-nous avant cette date : une fois l’erreur corrigée, la fermeture est annulée ;
si ton solde contient des achats, ils ne sont pas perdus : le support t’aide à les faire rembourser avant la fermeture.

Protéger les enfants

Ne montre pas d’enfant en live sans l’accord de ses parents, et jamais d’une façon qui l’expose ou le met en danger.
Aucun contenu sexuel impliquant un mineur, réel ou généré par IA : bannissement immédiat et signalement aux autorités.
Ne donne jamais en live le nom de l’école, l’adresse ou le téléphone d’un enfant.

Un enfant en danger ?

En France : appelle le 119 (Allô Enfance en danger) ou le 17 en cas d’urgence ; pour du cyberharcèlement, le 3018.
Au Maroc : appelle le 19 (police) ou le 177 (Gendarmerie royale) en cas d’urgence.
Puis signale le live ou le compte avec le motif Mineur en danger ou Personne en danger immédiat. Sans compte, le formulaire de signalement permet de rester anonyme pour un mineur en danger.

Parents

Si ton enfant de moins de 18 ans a créé un compte, écris-nous : les comptes sont réservés aux adultes. Les contrôles parentaux de son téléphone (Temps d’écran et « Demander l’autorisation d’acheter » sur iPhone, Family Link sur Android) peuvent aussi bloquer les achats intégrés.