مركز المساعدة

قواعد البث المباشر

يخضع البث المباشر لجميع قواعد المجتمع. تذكّرك هذه الصفحة بأهم ما يجب احترامه عندما تكون على الهواء، أمام الكاميرا أو في الدردشة.

من يمكنه البث ومن يمكنه المشاهدة

  • البث المباشر: 18 عامًا فما فوق. عند أول بث، يُطلب منك تأكيد ذلك إذا لم يكن حسابك قد أكّده من قبل.
  • مشاهدة البث المباشر: 13 عامًا فما فوق. دون حساب، يُطلب منك شهر وسنة ميلادك مرة واحدة؛ ويبقى جوابك على جهازك.
  • الظهور على الشاشة كضيف: 18 عامًا فما فوق.
  • إرسال الهدايا أو السوبر شات، وترويج بثّك: 18 عامًا فما فوق.
  • بث مباشر واحد في الوقت نفسه لكل حساب.

ما هو مرحَّب به

  • عرض منتجاتك، والإجابة عن الأسئلة، ومشاركة خبرتك.
  • عرض المنتج الحقيقي، بالسعر الحقيقي، وبحالته الحقيقية.

ما هو ممنوع أثناء البث

  • تعريض أي شخص للخطر، بما في ذلك نفسك: حركات خطيرة، إيذاء النفس، تحديات خطرة.
  • القاصرون: لا محتوى يكشف طفلًا أو يجعله موضوعًا جنسيًا أو يعرّضه للخطر. لا يبث القاصر بثًا مباشرًا.
  • العري والمحتوى الجنسي، والعنف، والكراهية، والتحرش، والتهديد.
  • تصوير الأشخاص أو عرضهم (أو بياناتهم: العنوان، الهاتف، الوثائق) دون موافقتهم.
  • البيع المضلِّل: منتج مختلف عن المعروض، أسعار مزيفة، تقليد، أشياء ممنوعة، استعجال كاذب («بقيت قطعة واحدة» وهذا غير صحيح).
  • طلب دفع خارج الطلب: عربون أو تحويل بنكي أو رابط دفع. تُدفع المبيعات عند التسليم، مباشرةً للبائع، وفق الطلب المُقدَّم على Hahoowa.
  • ألعاب الحظ: سحب أو يانصيب أو رهان مرتبط بالهدايا أو السوبر شات، أو الوعد باسترداد أو بهدية مقابل الدعم.
  • الضغط على المشاهدين للحصول على هدايا، أو دعم وهمي يُرسَل من حساباتك الخاصة.
  • كشف هوية داعم: لا تكشف من يقف وراء «داعم»، ولا تطلب من أحد مغادرة وضع السرّية.
  • الرسائل المزعجة في الدردشة والتلاعب (مشاهدون وهميون، تقييمات مزيفة).

دعوة شخص إلى الشاشة

  • تدعو شخصًا واحدًا في كل مرة؛ فيقبل أو يرفض، ويمكنه المغادرة متى شاء. ويمكنك إزالته في أي وقت.
  • بقبوله، يوافق الضيف على الظهور في بثّك وعلى هذه القواعد. كلٌّ مسؤول عمّا يعرضه ويقوله؛ وأنت مسؤول عن بثّك ودعواتك.
  • تُحلَّل صورة الضيف كما تُحلَّل صورتك. والضيف الذي يخالف القواعد يُزال من الشاشة ويتلقّى إنذارًا (strike)؛ أما بثّك فلا يُقطع بسبب ما عرضه الضيف.
  • يُحتفظ بحضور الضيف على الشاشة (من، وفي أي بث، ومتى) مدة 12 شهرًا بعد انتهاء البث؛ ولا تُسجَّل صورته.

السوبر شات

  • السوبر شات رسالة مدفوعة، علنية وموقَّعة: تُظهر اسم كاتبها ومستواها، حتى لو كان كاتبها يدعم بسرّية.
  • تخضع للقواعد نفسها التي تخضع لها أي رسالة. وإذا رفضها الإشراف الآلي فور نشرها، تُزال ويُستردّ مبلغها.
  • لا يمكنك حذفها من دردشتك: أبلغ عنها. وإذا أزالها فريق Hahoowa لمخالفتها القواعد، تختفي عند الجميع، دون استرداد.

ما تفعله Hahoowa أثناء البث

  • تُحلَّل صورة من البث تلقائيًا مرة في الدقيقة تقريبًا؛ وتُحلَّل رسائل الدردشة بعد نشرها.
  • يمكن إيقاف بث مخالف للقواعد. تُحذف إعادة البث ولا يمكنك بدء بث جديد لمدة 24 ساعة؛ وقد يُحتسب القرار إنذارًا (strike).
  • يُشرح لك كل قرار ويمكنك الطعن فيه: انظر القرارات والطعون في بثّك المباشر.

شخص في خطر؟

إذا كان شخص في خطر أثناء بث مباشر، اتصل بخدمات الطوارئ ثم أبلغ عن البث بسبب شخص في خطر فوري: انظر الإبلاغ عن بث مباشر أو حالة طارئة. لا يُعاقَب الشخص الذي يمرّ بضائقة أبدًا بسبب ذلك.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

لم تجد الإجابة؟ راسلنا: نقرأ كل رسالة ونردّ عليك عبر البريد الإلكتروني.

راسلنا